Menuju Presisi Pelayanan Publik, Polres Malang Dikunjungi Kompolnas
MALANG (Beritakeadilan.com, Jawa Timur) – Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas) melakukan kunjungan langsung ke Kepolisian Resor (Polres) Malang, Polda Jawa Timur, dalam rangka visitasi penilaian Kompolnas Award 2025, Rabu (25/6/2025). Visitasi ini merupakan bagian dari proses verifikasi lapangan terhadap capaian Polres Malang yang berhasil masuk dalam lima besar terbaik secara nasional.
Dipimpin langsung oleh Ketua Tim Kompolnas Award, Dr. Supardi Hamid, M.Si., tim penilai yang terdiri dari dewan juri dan staf sekretariat Kompolnas meninjau langsung berbagai aspek pelayanan publik yang dijalankan oleh Polres Malang.
“Kami ingin memastikan bahwa apa yang dilaporkan sesuai dengan kenyataan di lapangan. Dari apa yang kami lihat, kolaborasi Polres Malang dengan stakeholder daerah sudah sangat kuat,” ungkap Dr. Supardi saat memberikan keterangan di Aula Polres Malang.
Menurut Supardi, sinergi yang terbangun antara Polres Malang dengan Pemerintah Kabupaten, TNI, tokoh agama, hingga tokoh adat menjadi indikator kunci dalam penilaian penghargaan tersebut.
“Ini merupakan langkah maju untuk mendorong profesionalisme dan semangat pelayanan publik yang lebih baik di tubuh Polri,” tambahnya.
Kapolres Malang, AKBP Danang Setiyo P.S., menyambut baik visitasi Kompolnas sebagai bentuk penghargaan sekaligus motivasi bagi seluruh jajaran.
“Visitasi ini adalah bentuk apresiasi atas kerja keras seluruh anggota. Kami terbuka terhadap evaluasi dan saran untuk menyempurnakan layanan kepada masyarakat,” tegasnya.
Ia menambahkan, Polres Malang saat ini menangani pelayanan di 30 dari total 33 kecamatan di wilayah Kabupaten Malang. Capaian tersebut, menurut AKBP Danang, tidak lepas dari dukungan Forkopimda, tokoh masyarakat, dan seluruh elemen daerah.
“Kami membuka diri terhadap masukan dan kritik, karena ini menjadi bagian penting dalam perbaikan dan inovasi berkelanjutan,” tambahnya. “Kami juga berharap program-program yang kami jalankan dapat terus bersinergi dengan pembangunan daerah.”
Dalam rangkaian agenda visitasi, Tim Kompolnas meninjau langsung sejumlah layanan publik unggulan, antara lain:
- Command Center 110
- Pelayanan SKCK
- Satuan Reserse Kriminal (Satreskrim)
- Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas)
Selain observasi, tim juga melakukan pendalaman data dan dialog evaluatif terhadap berbagai inovasi pelayanan yang telah diterapkan oleh Polres Malang.
Penghargaan Kompolnas Award merupakan program tahunan Kompolnas yang bertujuan mendorong peningkatan profesionalisme dan kinerja Polri, khususnya dalam pelayanan publik. Polres Malang menjadi satu dari tiga Polres di jajaran Polda Jatim yang masuk dalam kandidat penerima penghargaan nasional tahun ini. (R1F)
